أسئلة شائعة

1 ـ هل يوجد حالات لن استطيع اعادة اى من المنتجات بها

هناك عدد من الحالات المعينة حيث لايمكن ارجاع المنتج :

– عند تقديم طلب الارجاع بعد الوقت المحدد وهو 14 يوم من تاريخ الاستلام وبدون عيوب الصناعة.

2- عند استخدام المنتج او عند تلفة اوعندما لايكون بنفس الحالة التى قمت باستلامها به.

3- منتجات مستهلكه تم استخدامها.

4- فى حالة وصولك سلعة فى حالة متضررة او بها بعض العيوب يمكنك اعادتها مع المندوب وعدم استلامها والتوقيع على اذن التسليم الخاص بالفاتورة.